سياسة الخصوصية

تحترم زينلي خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • اسم

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • عنوان الشحن والفواتير

  • رقم التليفون

  • تفاصيل الطلب والدفع

  • معلومات الجهاز والتصفح

2. كيف نستخدم المعلومات

تُستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتسليمها

  • تقديم دعم العملاء

  • تحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا

  • إرسال تحديثات الطلبات والإشعارات الهامة

  • منع الاحتيال وسوء الاستخدام

3. أمان الدفع

لا نقوم بتخزين بيانات الدفع الكاملة الخاصة بك. تتم معالجة المدفوعات من خلال مزودي خدمات دفع آمنين تابعين لجهات خارجية.

4. تبادل المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر المعلومات الشخصية. قد تتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي الخدمات اللازمين لما يلي:

  • معالجة المدفوعات

  • الشحن والتوصيل

  • عمليات الموقع الإلكتروني

5. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل حركة المرور على الموقع.

6. حماية البيانات

نستخدم إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك، ولكن لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة 100%.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عن طريق الاتصال بنا.

8. الاتصال

للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية: support@zainli.com